เรียน ลูกค้าทุกท่าน
เนื่องจากทางเราได้รับแจ้งจากลูกค้าว่ามีมิจฉาชีพแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ "อีโว โฮสติ้ง" ส่งอีเมลติดต่อหาผู้ใช้บริการโดยแจ้งว่าบริการที่ใช้งานอยู่กำลังจะหมดอายุ และให้ต่ออายุโดยด่วน โดยให้โอนเงินไปยังบัญชีชื่อ "นครินทร์ สายปลิว" หรือ "Nakharin Saiplio" โดย QR Code (ทั้งนี้ชื่ออาจจะเปลี่ยนได้ตามบัญชีที่มิจฉาชีพหามาได้)
ทาง EVO Hosting ขออนุญาตแจ้งให้ทราบว่า การแจ้งชำระเงินของเราทุกครั้ง จะมีรายละเอียดบอกว่าเป็นการต่ออายุบริการใด รอบบิลตั้งแต่วันที่เท่าไหร่ถึงวันที่เท่าไหร่ และมีการ Link กลับมายังหน้าเว็บ evo.in.th ให้กดเข้ามาตรวจสอบได้ทุกครั้ง และทางเราไม่มีนโยบายในการระงับการใช้งาน"โฮสติ้ง"หลังหมดอายุทันที โดยผู้ใช้งานจะสามารถใช้งานได้ต่อเนื่องอย่างน้อย 7 วัน และข้อมูลของผู้ใช้งานทุกอย่างจะยังคงอยู่ในระบบไม่น้อยกว่า 90 วันหลังหมดอายุครับ
ทางเราแนะนำให้ทางผู้ใช้งานตรวจสอบข้อมูลช่องทางการโอนเงินได้จากทางหน้าเว็บ https://www.evo.in.th/payment/ เท่านั้น และหากพบการแจ้งเตือนให้ชำระเงินที่ผิดปกติใดๆ รบกวนติดต่อกลับก่อนดำเนินการชำระ เพื่อให้ไม่เกิดความเสียหายต่อตัวท่านเองครับ
ทั้งนี้ลูกค้าทุกท่านสามารถตรวจสอบ Invoice (ใบแจ้งหนี้) ได้ด้วยตนเองที่ www.evo.in.th
หากมีข้อสงสัยใดๆ ในการชำระเงิน สามารถติดต่อหาอีเมล billing@evo.in.th ได้ตลอด 24 ชั่วโมงครับ โดยทีมงานจะตอบกลับภายในไม่เกิน 24 ชั่วโมงครับ
"ทั้งนี้ อีเมลที่จะติดต่อลูกค้า จะต้องเป็นเมล์จาก suport@evo.in.th หากเป็นโดเมนเนมอื่น ขอให้ลูกค้าสันนิษฐานได้เลยว่าเป็นมิจฉาชีพ" Line ทางอีโว ใช้ Line OA @hosting ในการติดต่อลูกค้าเท่านั้น !!! และสำคัญที่สุด อีโว ใช้เบอร์โทรหลักคือ 0810066690 หากการติดต่อด้วยเบอร์โทรอื่น ขอให้ลูกค้าสันนิษฐานไว้ก่อนว่าเป็นมิจฉาชีพ |
และเพื่อความปลอดภัยต่อลูกค้ามากขึ้น ทางอีโว โฮสติ้งขอลดบัญชี เหลือเพียง 1 บัญชีเท่านั้น คือ
ธนาคาร |
ชื่อบัญชี |
เลขที่บัญชี |
สาขา |
กสิกรไทย |
EVO Hosting |
208-2-48302-3 |
สมุทรสงคราม |
ขอบคุณครับ
ตัวอย่างอีเมลปลอมของมิจฉาชีพ โดยอีเมลจะไม่ได้ส่งมาจาก "evo.in.th"
และอีเมลจะไม่มีข้อมูลลูกค้า ชื่อหน่วยงาน และเบอร์โทร และไลน์จะเป็นของมิจฉาชีพ
ตัวอย่างใบแจ้งหนี้ปลอมของมิจฉาชีพ จะไม่มีข้อมูลลูกค้า ชื่อหน่วยงาน ที่เป็นข้อมูลของลูกค้า
และด้านบน เบอร์โทร และไลน์จะเป็นของมิจฉาชีพ , ด้านล่าง QR Code เป็นของมิจฉาชีพ
ทั้งนี้ทางเราไม่ได้นิ่งนอนใจจึงได้แจ้งความไว้เป็นหลักฐาน